Klikni a volej Live Chat Naše plány & ceny
  • Právní informace
  • Return & Cancellation Policy
  • POJISTKA VRÁCENÍ & ZRUŠENÍ

    Lokální měnou pro obchodní operace na Depositphotos jsou Kredity. 1 Kredit rovná se 1 americký dolar. Kredity zakoupené na webových stránkách nejsou určené k vrácení nebo výměně.

    Kredity jsou platné jeden rok. Pokud se nevyužijí do této doby, vyprší jejich platnost. Kredity se automaticky obnovují, pokud je částka na účtu uživatele menší nebo rovna 1, a platby za kredity se odečítají z platebního systému uživatele.

    Pokud si Uživatel přeje zastavit automatické obnovování kreditů, musí se přihlásit na stránky, přejít do «nákupní menu» — «kredity Pay-As-You-Go» — «historie kreditů» a zde zrušit funkci obnovení kreditů.

    Důležité: Depositphotos neodesílá žádné oznámení jakýmkoli způsobem (emailem, poštou, telefonem, faxem, atd.), pokud jde o nadcházející automatickou obnovu kreditů.

    Pokud soubor zakoupený u Depositphotos nemá náležitou kvalitu, Depositphotos může, po ověření vady či nedostatku, uhradit Kredity za tento soubor na zákaznický účet.

    Přezkoumání kvality koupených souborů (či jednoho souboru) je možné na přání zákazníka v servisní podpoře, s uvedením jeho přihlašovacího jména, identifikačního čísla souboru a důvodu, proč není soubor vyhovující.

    Kritéria, podle kterých je soubor(y) označen jako nevyhovující, jsou určovány odborníky společnosti Depositphotos v každém případě, po dohodě se zákazníkem.

    Společnost Depositphotos si vyhrazuje právo plně uvážit a určit funkčnost kteréhokoliv souboru a její specialisté na ověřování kvality s Vámi budou spolupracovat pro dosažení spravedlivého řešení až do úplné náhrady všech nákladů spojených s tímto nákupem.

    Předplatné je nevratné a nevrací se za žádných okolností.

    Upozornění: Původní, právně závazná verze tohoto dokumentu je napsána v angličtině a je přeložena do ostatních jazyků pro naše anglicky nemluvící uživatele. Pokud existují rozdíly mezi anglickou a přeloženou verzí, nahrazuje verze anglická verzi přeloženou.

    Máte dotaz?

    Máte-li dotaz, můžete se obrátit na naši službu technické podpory na telefonním čísle 1-954-990-0075 nebo kliknutím na tlačítko zde.

    Potřebujete pomoc ihned?

    Naši operátoři pro živý chat jsou vždy připraveni vám pomoci.

    Váš názor

    Pomozte nám zdokonalit pro vás naše webové stránky. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá.

    Lightboxy